Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta

Akademia Leona Koźmińskiego jest szkołą wyższą o szerokim profilu biznesowym (zarządzanie, finanse i ekonomia, prawo), uznawaną wg dziennika „Financial Times” za najlepszą szkołę biznesu w Europie Środkowo-Wschodniej. ALK jest również liderem rankingu uczelni ekonomicznych w Polsce wg „Perspektyw” i od wielu lat zajmuje I miejsce wśród szkół niepublicznych. ALK posiada też trzy najważniejsze akredytacje międzynarodowe – tzw. „potrójną koronę”: EQUIS, AMBA i AACSB, którą ma zaledwie 6 proc. szkół biznesowych na świecie, w tym takie uczelnie jak Yale i Harvard University. ALK jest pierwszą i jak do tej pory jedyną uczelnią w Polsce z wyznaczonymi celami zrównoważonego rozwoju ONZ.

Akademia Leona Koźmińskiego

prowadzi rekrutację na stanowisko:

Specjalistka / Specjalista
ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Warszawa

Nr ref.: 28/ADM/CPOK/23

Centralny Punkt Obsługi Klienta

Główne obowiązki:

obsługa Recepcji Głównej ALK,
udzielanie informacji i dbanie o pozytywny wizerunek Uczelni,
przyjmowanie i nadzór realizacji zadań w systemach zgłoszeniowych,
obsługa centrali telefonicznej (wraz z systemami teleinformatycznymi),
koordynacja przepływu dokumentów i przesyłek wewnętrznych Uczelni,
wspieranie prac Działu w czynnościach administracyjnych,
obsługa systemów teleinformatycznych Uczelni (np. Office 365, Salesforce, Intranet ALK).

Wymagania:

dyspozycyjność do pracy wedle grafiku w wybrane dni tygodnia i wybrane weekendy,
gotowość do pracy w ramach równoważnego systemu czasu pracy,
znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2, określonym zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego,
wykształcenie min. średnie,
mile widziane wykształcenie o kierunku związanym z komunikacją lub obsługą klienta,
min. roczne doświadczenie na adekwatnym stanowisku pracy,
znajomość obsługi pakietu Microsoft Office,
komunikatywność, kultura osobista i poszanowanie różnic,
orientacja na klienta, chęć udzielania wsparcia innym.

Oferujemy:

stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w ramach pełnego etatu,
zdobycie doświadczenia w pracy w jednej z najlepszych uczelni biznesowych w Europie,
praca w dogodnej lokalizacji i w nowocześnie wyposażonym budynku,
dofinansowanie do studiów i szkoleń realizowanych przez ALK,
dostęp do zasobów biblioteki uczelnianej,
możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych i nauki języka angielskiego,
bezpłatny pakiet prywatnej opieki medycznej.

Informujemy, że przesyłając zgłoszenie rekrutacyjne zgadza się Pani/Pan na przetwarzanie przez Akademię Leona Koźmińskiego, ul. Jagiellońska 59, 03-301 Warszawa, Pani/Pana danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu realizacji procesu rekrutacji, prowadzonego przez Akademię Leona Koźmińskiego, na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi na wybrane zgłoszenia.

mazowieckie / Warszawa

Zobacz podobne oferty

Specjalista ds. Obsługi Klienta – język czeski / słowacki

Specjalista obsługi klienta

Specjalista obsługi klienta