Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem włoskim i angielskim

zachodniopomorskie / Szczecin

Ogłoszenie numer: 9418273, z dnia 2025-01-04

Concentrix

Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem włoskim i angielskim

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Dogłębne poznanie platformy klienta,
  • Wsparcie klientów (e-mail, czat, telefon),
  • Rozwiązywanie problemów technicznych i nietechnicznych,
  • Diagnoza i zarządzanie reklamacjami,
  • Pomoc w pytaniach marketingowych i sprzedażowych,
  • Dokumentowanie rozwiązań problemów.

Wymagania

  • Włoski na poziomie C1 i angielski na poziomie B2,
  • Umiejętność komunikacji i kreatywnego rozwiązywania problemów,
  • Samomotywacja i szybkie uczenie się,
  • Doświadczenie w obsłudze MS Office, G-Suite i innych narzędzi biurowych,
  • Zdolność adaptacji do zmieniających się priorytetów.

Oferujemy

  • Umowę o pracę lub cywilnoprawną z elastycznymi godzinami,
  • Kompleksowe szkolenie,
  • Pakiet benefitów (MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie),
  • Program poleceń z nagrodami.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Concentrix

Kundensupport - Spezialist mit Deutschkenntnissen

śląskie
DEINE AUFGABEN: Kundenunterstützung: Sei der Ansprechpartner für Pre- und After-Sales-Support. Technische Problemlösung: Setze deine Problemlösungsfähigkeiten ein, um technische Issues schnell...
Opublikowano: dzisiaj
Concentrix

Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim

lubelskie
Udzielanie wsparcia klientom w zakresie zakupu samochodów elektrycznych lub wsparcia posprzedażowego (połączenia przychodzące) Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientem Bieżące...
Opublikowano: dzisiaj
Concentrix

Customer technical support specialist with French

lubelskie
Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Knowledge of...
Opublikowano: dzisiaj