Concentrix, Corporation (Nasdaq: CNXC) jest wiodącym globalnym dostawcą rozwiązań i technologii w zakresie customer experience (CX), poprawiającym wyniki biznesowe dla najlepszych światowych marek, w tym ponad 100 klientów z listy Fortune Global 500 i ponad 125 klientów z sektora nowych gospodarek. Każdego dnia, w ponad 40 krajach i na 6 kontynentach, nasi pracownicy dostarczają rozwiązania w zakresie customer experience nowej generacji i pomagają firmom lepiej nawiązywać kontakty z klientami. Tworzymy lepsze wyniki biznesowe i wyróżniamy naszych klientów poprzez Strategię + Talent + Technologię. Concentrix świadczy usługi dla klientów w kluczowych branżach: technologia i elektronika użytkowa; handel detaliczny, podróże i e-commerce; bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia; opieka zdrowotna; komunikacja i media; motoryzacja; energetyka i sektor publiczny.
- Obsługa zgłoszeń telefonicznych od techników i monterów urządzeń fotowoltaicznych
- Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
- Kontrola poprawności rozwiązania występujących usterek technicznych
- Współpraca z innymi poziomami wsparcia technicznego i inżynierami serwisu
- Wprowadzanie danych do systemu
- Dbanie o wysoką jakość obsługi
- Zainteresowanie nowoczesnymi technologiami, szczególnie związanymi z elektrotechniką (mile widziana wiedza na temat urządzeń fotowoltaicznych),
- Zorientowanie na rozwiązywanie problemów,
- Znajomości języka polskiego w stopniu biegłym (C1)
- Dyspozycyjności do pracy w biurze w Lublinie (dzielnica Czechów)
- Stabilne zatrudnienie - umowę o pracę na pełny etat już od pierwszego dnia współpracy
- Dogodny system pracy – pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-17:00
- Bogaty pakiet socjalny (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
- Szkolenie w pełni przygotowujące do pracy