Specjalista ds. Reklamacji

Jako że cały czas się rozwijamy

i co roku zwiększamy liczbę sklepów

mamy miejsce na stanowisku:

Miejsce pracy: Kraków

Mamy do zaoferowania:

Umowę o pracę,
Stabilny system wynagradzania:
- płacę podstawową,
- premię,
Możliwość zakupu asortymentu sklepu na własny użytek z wysokim rabatem,
Gwarancję stabilnego zatrudnienia,
Profesjonalne narzędzia pracy,
Darmowy Program Prywatnej Opieki Zdrowotnej LUX MED dla Ciebie, a dla Twojej Rodziny w niskiej cenie. LUX MED to kompleksowa opieka medyczna, opierająca się na ponad 1600 placówek własnych i partnerskich;
Karty Multisport, dostęp do kart Multisport uprawniających do ćwiczeń w największej bazie obiektów sportowych w Polsce (4000 obiektów sportowych siłownie, baseny itp. w 650 miastach Polski) na preferowanych warunkach,
PPK, Pracownicze Plany Kapitałowe, co miesiąc wpłacamy składki na indywidualne konta pracowników,
Program szkoleń produktowych i sprzedażowych, które pozwolą na uzyskanie szybkiej samodzielności i pomogą w realizacji zadań sprzedażowych,
Imprezy integracyjne, które pozwolą Ci szybko poznać naszych pracowników i partnerów handlowych,
Pracę w zespole fachowców i specjalistów, dającą wiele satysfakcji motywującą do ciągłego rozwoju i osiągania coraz lepszych wyników,
Szansę rozwoju zawodowego u lidera w swojej branży na rynku w Polsce,
Osobom ambitnym i zaangażowanym, chcącym coś zmienić w swoim życiu, możliwość awansu i rozwoju zawodowego.

Poznaj nas:

Jesteśmy w pełni polską firmą
założoną 30 lat temu

Cały czas się rozrastamy i mamy już ponad 100 oddziałów w całej Polsce

Pracuje u nas już ponad 900 osób

Jesteśmy liderem sprzedaży podłóg i drzwi w Polsce

Dowiedz się więcej:

www.bel-pol.pl

/bel-pol-sp-z-o-o

/sklepyBELPOL

belpol.doradzimy.zamontujemy

/sklepyBELPOL

Czego szukamy w kandydatach:

Kreatywności i odpowiedzialności
Łatwości nawiązywania kontaktów szczycimy się tym, że utrzymujemy dobre relacje z naszymi klientami i chcemy podtrzymywać tę tradycję,
Umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych, umiejętność skutecznego prowadzenia rozmów,
Komputer nie może być Ci obcy, pracujemy na poczcie Outlook i dedykowanych programach,
Przynajmniej dobra znajomość programów Excel i Word,
Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dużym dodatkowym atutem,
Prawo jazdy kat. B.

Czym będziesz się zajmował:

Zarządzanie zgłoszeniami reklamacyjnymi,
Zarządzanie procesem reklamacji (w tym rozpatrywanie i odpowiadanie oraz inicjowanie działań korygujących i korekcyjnych),
Przygotowywanie raportów dotyczących reklamacji,
Kontrolowanie terminów realizacji działań naprawczych wynikających z reklamacji.

Prosimy o przesłanie CV wraz dołączoną do niego zgodą na przetwarzanie danych osobowych o poniższej treści:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Oświadczam, że zostałem/-am poinformowany/-a o przysługujących mi prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych określonych w Informacji o administratorze i prawach osoby, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora.”

Wszystkie informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz [tutaj].

małopolskie / Kraków

Zobacz podobne oferty

Pracownik ds. obsługi posprzedażowej

Specjalista ds. Reklamacji (m/k)

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji