Specjalista ds. reklamacji i windykacji z językiem czeskim i angielskim

DEKRA Praca jest spółką należącą do holdingu DEKRA AG - lidera usług personalnych na terenie Europy. Nasza działalność koncentruje się na terenie Polski, pośrednicząc w pozyskiwaniu pracowników i oferując szeroko pojęte usługi z zakresu doradztwa personalnego, stałej rekrutacji i pracy tymczasowej. DEKRA Praca jest zarejestrowaną Agencją Zatrudnienia. Certyfikat nr 8194

Dla naszego Klienta, producenta karmy dla psów i kotów, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Miejsce pracy: Niepołomice

Zadania:

wystawianie faktur korygujących dla Klientów
monitorowanie poprawności wystawionych korekt
współpraca z magazynem zewnętrznym
obsługa skrzynek mailowych
wprowadzanie nowych Klientów do systemu informatycznego
rozliczanie płatności na kontach Klientów (Faktury sprzedaży, Faktury korygujące, Noty, Wpłaty, Rozliczenia UPS, itp)
kontakt telefoniczny oraz e-mailowy z klientem oraz działem sprzedaży w sprawach Reklamacji, Płatności, Zgodności Danych na Kartotece
przestrzeganie zasad BHP zgodnie z regulaminem pracy
przestrzeganie przyjętych standardów jakościowych i ilościowych

Wymagania:

znajomość obsługi pakietu MS office
znajomość języka czeskiego oraz angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie- warunek konieczny
umiejętność pracy w zespole
dokładność, sumienność i rzetelność w wykonywaniu obowiązków
komunikatywność
mile widziana znajomość przepisów dotyczących procedur reklamacyjnych
mile widziane doświadczenie na stanowisku odpowiedzialnym za procesowanie zwrotów

Oferujemy:

zatrudnienie w firmie międzynarodowej w oparciu o umowę o pracę tymczasową
pracę w stałych godzinach (8:00-16:00) oraz wolne weekendy
możliwość stałego zatrudnienia
szkolenia wdrożeniowe
pracę w trybie hybrydowym
możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej i/lub programu MultiSport

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez DEKRA Praca Sp. z o.o. zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)

Administratorem danych osobowych będzie Dekra Praca Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (30-644), ul. Puszkarska 9, KRS: 0000415384. Celem przetwarzania danych osobowych jest wzięcie udziału w jednostkowym procesie rekrutacyjnym, w ramach którego następować będzie ocena kwalifikacji kandydata do pracy na określonym stanowisku, ocena zdolności i umiejętności kandydata potrzebnych do pracy na określonym stanowisku oraz wybór odpowiedniej osoby do zatrudnienia. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest obowiązek prawny, zgoda kandydata, uzasadniony interes Administratora oraz realizacja czynności koniecznych do wykonania przed zawarciem umowy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwi wzięcie udziału w procesie rekrutacyjnym. Kandydatowi przysługuje prawo wycofania zgody na przetwarzanie, prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, prawo ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.

małopolskie / Niepołomice

Zobacz podobne oferty

Pracownik Działu Reklamacji

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

Specjalista ds. Reklamacji (m/k)