Specjalista ds. Obsługi Klienta

mazowieckie / Warszawa

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje główne zadania:
  • Obsługa dedykowanych portfeli klientów – od przyjęcia zamówienia po fakturowanie
  • Rejestracja i kontrola dokumentów w systemie:
    • Zamówienia i potwierdzenia (klient / dostawca)
    • Przychody towarowe i dokumenty magazynowe
    • Faktury sprzedażowe i zakupowe
    • Raporty e-commerce oraz listy przewozowe (ASN)
  • Monitorowanie zgłoszeń – szybkie diagnozowanie i usuwanie problemów użytkowników
  • Ścisła współpraca z kolegami z działu, by utrzymać wysoką jakość i terminowość realizacji
  • Profesjonalna komunikacja mailowa i telefoniczna
Idealny kandydat to osoba, która:
  • Ma za sobą co najmniej 3 lata w bezpośredniej obsłudze klienta
  • Posiada 1–3 lata praktyki przy transakcjach w systemie ERP
  • Wysoką precyzję w pracy z danymi i zdolność do utrzymania porządku w dokumentacji
  • Biegłość w Excelu i znajomość narzędzi wyszukiwawczych w ERP
  • Potrafi płynnie komunikować się po angielsku (poziom B1+)
  • Lubi wyzwania, jest samodzielny/a i potrafi radzić sobie w sytuacjach stresowych
Pracodawca oferuje:
  • Stabilne zatrudnienie
  • Możliwości rozwoju
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Lava Group S.C

Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta

mazowieckie
obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta budowanie baz i ich weryfikacja współpraca z innymi...
Opublikowano: dzisiaj
Foundever

Customer Service Specialist with Czech and Slovak

mazowieckie
Fully remote work mode from Poland. Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with clients via phone and e-mails); Meeting targets set by the client and...
Opublikowano: dzisiaj
Nowy Styl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. francuskim

podkarpackie
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientami na rynkach zagranicznych przygotowywanie ofert sprzedażowych przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu...
Opublikowano: dzisiaj