Specjalista ds. Obsługi Klienta

Dynamicznie rozwijająca się firma ICH Poland Sp. z o.o. sp. k. będąca wyłącznym dystrybutorem i autoryzowanym serwisem wiodących producentów dozowników służących m.in. do barwienia farb, tynków i lakierów, poszukuje pracownika na stanowisko:

Miejsce pracy: Poznań

Twoje zadania:

Odpowiadanie na zapytania klientów (e-mail, telefon, czat)
Koordynowanie zleceń serwisowych (naprawy, czyszczenie mieszalników do farb)
Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi
Monitorowanie satysfakcji klientów i proponowanie usprawnień
Przygotowywanie raportów oraz analizowanie potrzeb klientów

Wymagania:

Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
Doświadczenie w obsłudze klienta (doświadczenie w środowisku międzynarodowym mile widziane)
Znajomość programów komputerowych, w szczególności Excel
Bardzo dobra organizacja pracy oraz dbałość o szczegóły
Zainteresowanie techniką lub majsterkowaniem będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

Pracę w miłej atmosferze w zgranym zespole
Szkolenia zagraniczne u producentów maszyn
Dofinansowanie do Kart Multisport i pakietu medycznego
Grupa ubezpieczeniowa na życie
Możliwość rozwoju zawodowego i stabilne zatrudnienie

Informujemy, że Administratorem danych osobowych jest ICH Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Plewiskach, przy ul. Owsianej 5. Dane zbierane są na potrzeby obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody również dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Mają Państwo prawo do wglądu w treść Państwa danych i ich poprawiania oraz usuwania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne, ale konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podanie dodatkowych danych osobowych – jak np. stan cywilny – jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody. Nie wymagamy od Państwa zamieszczania zdjęcia w CV i/lub liście motywacyjnym. Jeśli jednak dołączą je Państwo, jest to jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie swojego wizerunku w celach rekrutacyjnych.

Zobacz podobne oferty

LED Labs S.A.

Export Manager z językiem niemieckim

małopolskie

Zakres obowiązków: Aktywna sprzedaż na rynkach zagranicznych. Tworzenie i realizacja planów sprzedażowych. Udział w targach branżowych i delegacjach zagranicznych. Budowanie i rozwijanie bazy...

Opublikowano: 2025-06-01

Zobacz więcej

ICH POLAND SP. Z O.O.