Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Warszawa, al. Jerozolimskie 132

Zakres obowiązków:

Obsługa klientów firmy Symfonia, w tym telefoniczne i mailowe wsparcie;
Informowanie o ofercie firmy oraz rozwiązywanie bieżących problemów klientów;
Przestrzeganie standardów jakościowych i efektywność wykonania zadań;
Wprowadzanie danych do systemów wewnętrznych firmy.

Wymagania:

Doświadczenie w obsłudze klienta telefonicznie będzie dodatkowym atutem;
Wysoka kultura osobista, umiejętność pracy w zespole;
Komunikatywność, odpowiedzialność i zaangażowanie.

Oferujemy:

Zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży IT;
Możliwość udziału w szkoleniach i projektach rozwojowych;
Pakiet socjalny (MultiSport, opieka medyczna, ubezpieczenie życiowe, dofinansowanie do kształcenia);
Dodatkowe benefity (bony świąteczne, premie, podwyżki za wyniki, program wsparcia Wellbee);
Elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej;
Imprezy integracyjne oraz inicjatywy sportowe i rodzinne.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

FIVOCS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Customer Success Agent with Italian

zachodniopomorskie

Opis stanowiska: Proaktywne zarządzanie portfelem klientów włoskojęzycznych, budowanie i utrzymywanie z nimi silnych, długoterminowych relacji. Monitorowanie satysfakcji klientów,...

Opublikowano: dzisiaj

Zobacz więcej

Concentrix

Technical Product Advisor with Hungarian

śląskie

Handle customer inquiries: e-mails and phone calls. Support individual (B2C) and business customers (B2B). Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and...

Opublikowano: dzisiaj

Zobacz więcej

Concentrix