Specjalista ds. Obsługi Klienta
Nr ref.: Dział Sprzedaży Europejsko-Amerykańskiej/ Sekcja Europa Zachodnia
- miejsce pracy:
Gdynia - rodzaj umowy:
umowa o pracę - godziny pracy:
elastyczny start pracy między 7 a 9
Twój zakres obowiązków
- prowadzenie i koordynowanie wewnątrz firmy zamówień składanych przez klientów międzynarodowych, w szczególności ich wprowadzanie do systemu, weryfikacja dostępności produktów, potwierdzanie wysyłek
- bieżąca współpraca z handlowcami oraz innymi działami firmy (m.in. Działem Logistyki, Księgowości, Analiz Biznesowych, Planowania Produkcji) w ramach realizowanych zadań
- przygotowywanie niezbędnych dokumentów eksportowych, w tym m.in. faktury, specyfikacje, listy załadunkowe, dokumenty wymagane do odpraw celnych
- współpraca z klientami w zakresie organizowania i koordynacji transportu
- praca na danych w systemie ERP oraz MS Excel, w tym m.in. sporządzanie okresowych statystyk sprzedaży, opracowywanie analiz i raportów
Nasze wymagania
- znajomość języka niemieckiego min. poziom B2 – warunek konieczny
- bardzo dobra znajomość MS Excel – warunek konieczny
- doświadczenie we wsparciu sprzedaży na stanowisku specjalisty, preferowane na rynkach zagranicznych
- umiejętność analitycznego myślenia, zdolności do pracy na liczbach
- dobra organizacja pracy, umiejętność pracy pod presją czasu, na kilku projektach jednocześnie
- zaradność, systematyczność i dokładność
Dodatkowe atuty
- doświadczenie w pracy z systemem ERP
To oferujemy
- zatrudnienie, w ramach umowy o pracę
- pracę w firmie będącej liderem w branży zabawek
- możliwość rozwoju w ramach struktury firmy
- elastyczny start między godz. 7.00 a 9.00
Trefl SA to dynamicznie rozwijająca się rodzinna firma, obecna na rynku od 1985 roku. Tworzymy z myślą o Dzieciach i Ich Rodzicach. Chcemy, by nasze ciekawe i bezpieczne zabawki dostarczały pomysłów na poznawanie świata, kształtowanie pozytywnych postaw oraz wspólne spędzanie czasu. Każdego dnia ponad 700 pracowników przyczynia się do rozwoju naszego przedsiębiorstwa. Za sukcesem firmy Trefl stoją ludzie. Pracownicy pełni pasji, zaangażowania, nastawieni na realizację celów, wychodzący z inicjatywą. Właśnie tych cech poszukujemy również u Kandydatów - naszych przyszłych pracowników.
Podstawowe informacje
- miejsce pracy:
Gdynia - rodzaj umowy:
umowa o pracę - godziny pracy:
elastyczny start pracy między 7 a 9
jakie będa Twoje zadania?
- prowadzenie i koordynowanie wewnątrz firmy zamówień składanych przez klientów międzynarodowych, w szczególności ich wprowadzanie do systemu, weryfikacja dostępności produktów, potwierdzanie wysyłek
- bieżąca współpraca z handlowcami oraz innymi działami firmy (m.in. Działem Logistyki, Księgowości, Analiz Biznesowych, Planowania Produkcji) w ramach realizowanych zadań
- przygotowywanie niezbędnych dokumentów eksportowych, w tym m.in. faktury, specyfikacje, listy załadunkowe, dokumenty wymagane do odpraw celnych
- współpraca z klientami w zakresie organizowania i koordynacji transportu
- praca na danych w systemie ERP oraz MS Excel, w tym m.in. sporządzanie okresowych statystyk sprzedaży, opracowywanie analiz i raportów
To oferujemy:
- znajomość języka niemieckiego min. poziom B2 – warunek konieczny
- bardzo dobra znajomość MS Excel – warunek konieczny
- doświadczenie we wsparciu sprzedaży na stanowisku specjalisty, preferowane na rynkach zagranicznych
- umiejętność analitycznego myślenia, zdolności do pracy na liczbach
- dobra organizacja pracy, umiejętność pracy pod presją czasu, na kilku projektach jednocześnie
- zaradność, systematyczność i dokładność
Dodatkowe atuty
- doświadczenie w pracy z systemem ERP
Co oferujemy?
- lider w branży zabawek
- polski producent
- prwatna opieka medyczna
- karty reakreacyjno-sportowe
- ubezpieczenia grupowe
- możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
- darmowa kawa
- kreatywne środowisko
- spójności zadań z zainteresowaniami
- niezbędne narzędzia
- inicjatywy sportowe
Kim jesteśmy?
- zatrudnienie, w ramach umowy o pracę
- pracę w firmie będącej liderem w branży zabawek
- możliwość rozwoju w ramach struktury firmy
- elastyczny start między godz. 7.00 a 9.00
Zobacz podobne oferty
Foundever
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
pomorskie
GDAŃSK praca hybrydowa - 2 dni w tygodniu z biura Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania...
Opublikowano: dzisiaj
Foundever
Customer Service Professional with German
pomorskie
GDAŃSK (hybrid mode - 2 days/week from the office) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (phone/e-mail) in fin-tech industry; Answering incoming calls and meeting targets...
Opublikowano: dzisiaj
ER Group
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. angielskim
mazowieckie
Zakres obowiązków: Wsparcie Klientów w sytuacjach awaryjnych podczas podróży zagranicznych. Organizowanie pomocy assistance, w tym kontakt z placówkami medycznymi w Polsce i za granicą....
Opublikowano: dzisiaj