Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Ochrona Juwentus – jesteśmy jedną z największych, najszybciej rozwijających się i najlepiej rozpoznawalnych firm z branży ochrony i bezpieczeństwa w Polsce. Cieszymy się opinią profesjonalnego i godnego zaufania usługodawcy, stale docenianego przez naszych klientów w niezależnych badaniach jakości. Jesteśmy prekursorem wielu innowacyjnych rozwiązań i technologii w obszarze usług ochrony.
W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy kandydatów na stanowisko:
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- telefoniczna i mailowa obsługa klientów
- oferowanie klientom nowych usług/produktów
- negocjowanie warunków współpracy z klientami
- terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów
- weryfikacja kompletności i poprawności dokumentów dostarczanych przez klientów
- wprowadzanie do systemu umów i innych dokumentów handlowych
- współpraca z innymi działami w ramach realizowanych zadań
- dbałość o wizerunek firmy
WYMAGANIA:
- doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- dbałość o szczegóły
- opanowanie w stresujących sytuacjach
- nastawienie na potrzeby Klienta i zachowanie najwyższej jakości poziomu obsługi
- odpowiedzialność, terminowość, punktualność
- bardzo dobra organizacja pracy, wysoka kultura osobista
- biegła obsługa komputera MS Office
- doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta, sprzedaży lub wsparcia sprzedaży
OFERUJEMY:
- stabilne warunki zatrudnienia w dużej firmie w oparciu o umowę o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie
- przyjazną atmosferę
- pakiet opieki medycznej
- Lokalizacja Warszawa ul: Poloneza 91
- pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie – lidera w branży ochrony i bezpieczeństwa, który znalazł się w gronie najdynamiczniej rozwijających się firm w Polsce. Na swoim koncie posiada liczne wyróżnienia i nagrody między innymi: Diamenty Forbesa 2018, Nagroda konsumenta Top Marka 2018, Gazele Biznesu 2017, Konsumencki Lider Jakości 2022 oraz Laur Klienta 2023.
Zobacz podobne oferty
Concentrix
Specjalista ds. komunikacji z klientem
lubelskie
Zakres obowiązków : obsługa połączeń wychodzących nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów wprowadzanie danych do...
Opublikowano: dzisiaj
Foundever
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim
pomorskie
PRACA ZDALNA Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników...
Opublikowano: dzisiaj
Concentrix
Customer Support Specialist with Danish in the retail industry
zachodniopomorskie
Deliver written customer support via email for the Danish market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address...
Opublikowano: dzisiaj