Sweet Gallery sp. z o.o. spółka komandytowa to jedna z największych i najbardziej dynamicznie rozwijających się polskich sieci franczyzowych. W naszej sieci franczyzowej mamy setki punktów gastronomicznych naszych konceptów Lodolandia, Bafra Kebab, Kołacz na Okrągło i SiGelato Lody naturalne. Ich liczba cały czas dynamicznie rośnie i nie zamierzamy zwalniać tempa. W naszej Centrali codziennie spotykamy się z Klientami, którzy chcą dołączyć do naszej sieci i nieustannie pracujemy nad nowymi rozwiązaniami i usprawnieniami, żeby jeszcze bardziej efektywnie realizować nasze cele biznesowe i wspierać naszych Klientów.
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa, Włochy, ul. Jutrzenki 99/101
Zakres obowiązków:
- Kontakt telefoniczny i mailowy z naszymi Klientami;
- Udzielanie odpowiedzi na telefoniczne i mailowe zapytania Klientów telefon;
- Przyjmowanie reklamacji oraz udzielanie odpowiedzi;
- Komunikacja z naszymi Klientami i Partnerami;
- Udzielanie odpowiedzi na pisma Franczyzobiorców;
- Aktualizacja danych oraz informacji o Klientach w systemie;
- Bieżąca współpraca z innymi działami firmy.
Jesteś idealnym kandydatem, jeśli:
- Masz doświadczenie w obsłudze Klienta;
- Jesteś komunikatywny i otwarty;
- Lubisz kontakt z Klientem;
- Jesteś zaangażowany i pomocny;
- Biegle obsługujesz programy pakietu MS Office;
- Potrafisz świetnie zorganizować swoją pracę;
- Cechujesz się wysoką kulturą osobistą;
- Jesteś zaangażowany i nastawiony na efektywne wykonywanie zadań.
Ze swojej strony oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- Atrakcyjne wynagrodzenie;
- Półroczny system premiowy;
- Przyjazną atmosferę pracy w zespole;
- Możliwość wielowariantowego rozwoju w strukturach firmy;
- Szkolenie wdrożeniowe;
- Prywatną opiekę medyczną Enel-med;
- Dofinansowanie do Karty MultiSport;
- Niezbędne narzędzia pracy – służbowy komputer i telefon;
- W sezonie letnim bezpłatne lody, a w sezonie jesiennym ciepłe i pachnące kołacze :)
Zobacz podobne oferty
Powiatowy Urząd Pracy w Rybniku
Specjalista do spraw obsługi klienta
śląskie
Prowadzenie dokumentacji, sporządzanie ofert, obsługa klienta, obsługa kasy fiskalnej, sprzedaż stolarki. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B...
Opublikowano: dzisiaj
Foundever
Customer Service Specialist with Slovenian
mazowieckie
Location: Remote work from Poland Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with Clients via chat, email and calls); Answering incoming calls and meeting targets...
Opublikowano: wczoraj
Foundever
Customer Service Professional with Czech and English
mazowieckie
Fully remote work mode from Poland. Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with clients via phone and e-mails); Meeting targets set by the client and...
Opublikowano: wczoraj