Dynamicznie rozwijająca się firma ICH Poland Sp. z o.o. sp. k. będąca wyłącznym dystrybutorem i autoryzowanym serwisem wiodących producentów dozowników służących m.in. do barwienia farb, tynków i lakierów, poszukuje pracownika na stanowisko:
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska:
- Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem e-maila, telefonu oraz czatu
- Przyjmowanie, planowanie i koordynowanie zleceń serwisowych (napraw i czyszczenia mieszalników do farb)
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi klienta
- Monitorowanie satysfakcji klientów oraz proponowanie usprawnień
- Dbanie o terminowość wykonywanych zleceń
- Przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klienta i analizy potrzeb klientów
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację telefoniczną i mailową
- Doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w kontekście międzynarodowym
- Sprawna obsługa komputera (zwłaszcza program Excel)
- Dobra organizacja pracy i umiejętność planowania pracy
- Dokładność i sumienność
- Mile widziane osoby z zainteresowaniami technicznymi, majsterkowaniem
Oferujemy:
- Miłą atmosferę w bardzo zgranym zespole
- Szkolenia zagraniczne u producentów maszyn
- Dofinansowanie do Kart Multisport
- Możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na życie
- Możliwość skorzystania z pakietu medycznego
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Stabilne i długoterminowe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Zobacz podobne oferty
Melle Sp. z o.o.
Specjalista ds. Rozwoju Rynków Zagranicznych
wielkopolskie
Zakres obowiązków: Pozyskiwanie i rozwijanie współpracy z klientami zagranicznymi, w tym aktywacja importerów. Utrzymanie pozytywnego wizerunku firmy. Tworzenie ofert handlowych dostosowanych do...
Opublikowano: wczoraj
CHEMNOVATIC Sp. z o.o.
Specjalista ds. rozwoju i obsługi klienta zagranicznego
lubelskie
Cel stanowiska: Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów polskich i zagranicznych poprzez efektywne zarządzanie zamówieniami, platformą sprzedażową B2B oraz współpracę z innymi...
Opublikowano: 2025-03-15
Verona Products Professional Sp. z o.o.
Specjalista ds. Eksportu i Rozwoju Rynków Międzynarodowych
mazowieckie
Obowiązki: Pozyskiwanie nowych klientów Analizowanie rynków zagranicznych oraz strategii sprzedaży Wycena i realizacja możliwości eksportowych Prowadzenie negocjacji z klientami Realizacja...
Opublikowano: 2024-10-13