Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Gliwice
Zakres obowiązków:
- Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo.
- Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec.
- Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta.
- Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy.
- Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami.
- Zapewnianie wysokiej jakości usług poprzez efektywną komunikację.
Wymagania kandydata:
- Biegła znajomość języka niemieckiego.
- Umiejętności komunikacyjne i empatia.
- Zdolności organizacyjne.
- Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta.
- Sprawne posługiwanie się narzędziami IT i MS Office.
- Samodzielność i odpowiedzialność w pracy.
Oferujemy:
- Stanowisko w Gliwicach.
- Dodatki finansowe i socjalne.
- Elastyczny harmonogram pracy.
- Możliwość home office.
- Intensywne szkolenie.
- Praca w międzynarodowym, wspierającym zespole.
Zobacz podobne oferty
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
mazowieckie
Telefoniczna obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami Realizacja wskaźników satysfakcji wyznaczonych przez managerów Zrozumienie potrzeb klienta i udzielanie merytorycznego wsparcia...
Opublikowano: 2025-06-17
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Wsparcia Klienta
śląskie
Pomoc techniczna oraz wsparcie klientów i partnerów w rozwiązywaniu codziennych problemów. Obsługa telefoniczna, mailowa i online w zakresie rezerwacji, promocji i usług. Prezentowanie...
Opublikowano: 2025-06-17
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta z j.duńskim
pomorskie
Weryfikacja aktualnych zmian w procedurach. Obsługa połączeń i klientów, udzielanie porad technicznych, organizacja wizyt serwisowych. Wsparcie zespołowe i od Team Leadera w trudnych...
Opublikowano: 2025-06-11