Ogłoszenie numer: 9663514, z dnia 2025-04-07
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa, Wola
Opis stanowiska
- Praca pełnoetatowa na systemie zmianowym (łącznie z weekendami).
- Pełnienie roli pierwszego punktu kontaktu dla klientów, obsługa zapytań związanych z podróżami.
- Doradztwo w zakresie oferty przewoźnika, w tym loty, serwisy online, metody płatności i programy lojalnościowe.
- Wsparcie w zakupie biletów oraz obsłudze transakcji.
- Asystowanie klientom w rozwiązywaniu problemów podróżnych, komunikacja telefoniczna i chat.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, dobry angielski.
- Umiejętności komunikacyjne, dokładność, organizacja pracy.
- Dyspozycyjność do pracy z biura w Warszawie.
Oferujemy
- Praca w międzynarodowym środowisku dla branży lotniczej.
- Praktyczne szkolenia wprowadzające, możliwość rozwoju poprzez coaching.
- Nowoczesne biuro w centrum miasta, wsparcie równości szans
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Concentrix
Customer service specialist in the automotive with German
śląskie
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Opublikowano: wczoraj
Concentrix
Customer Advisor with Danish
mazowieckie
Training starts on the 22nd of April Work 5 days a week on 8.5 hours shift (with 1 hour break). Schedule between Mon-Fri 7:00-19:00, Sat-Sun 9:00-18:00. Available to work from our office in Warsaw...
Opublikowano: wczoraj
Concentrix
Customer Advisor with German
mazowieckie
Training starts on the 12th of May Work 5 days a week on 8.5 hours shift (with1 hour break) - schedule between Mon-Fri 9:00-17:00. Available to work from our office in Warsaw for the first 6-9...
Opublikowano: wczoraj