Ogłoszenie numer: 9663514, z dnia 2025-04-07
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa, Wola
Opis stanowiska
- Praca pełnoetatowa na systemie zmianowym (łącznie z weekendami).
- Pełnienie roli pierwszego punktu kontaktu dla klientów, obsługa zapytań związanych z podróżami.
- Doradztwo w zakresie oferty przewoźnika, w tym loty, serwisy online, metody płatności i programy lojalnościowe.
- Wsparcie w zakupie biletów oraz obsłudze transakcji.
- Asystowanie klientom w rozwiązywaniu problemów podróżnych, komunikacja telefoniczna i chat.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, dobry angielski.
- Umiejętności komunikacyjne, dokładność, organizacja pracy.
- Dyspozycyjność do pracy z biura w Warszawie.
Oferujemy
- Praca w międzynarodowym środowisku dla branży lotniczej.
- Praktyczne szkolenia wprowadzające, możliwość rozwoju poprzez coaching.
- Nowoczesne biuro w centrum miasta, wsparcie równości szans
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Concentrix
Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
zachodniopomorskie
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf...
Opublikowano: dzisiaj
Concentrix
Customer Advisor with Swedish / Norwegian / Danish
mazowieckie
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming...
Opublikowano: dzisiaj
Concentrix
Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim
śląskie
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z...
Opublikowano: dzisiaj