Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Dla naszego nowego międzynarodowego biura w Gliwicach (Polska) poszukujemy zmotywowanych pracowników, którzy wspólnie z nami zbudują zespół do obsługi klienta i planowania usług, wspierający naszych klientów i opiekunów w pięciu lokalizacjach w Niemczech.

Miejsce pracy: Gliwice

Zakres obowiązków:

Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo.
Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec.
Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta.
Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy.
Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami.
Zapewnianie wysokiej jakości usług poprzez efektywną komunikację.

Wymagania kandydata:

Biegła znajomość języka niemieckiego.
Umiejętności komunikacyjne i empatia.
Zdolności organizacyjne.
Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta.
Sprawne posługiwanie się narzędziami IT i MS Office.
Samodzielność i odpowiedzialność w pracy.

Oferujemy:

Stanowisko w Gliwicach.
Dodatki finansowe i socjalne.
Elastyczny harmonogram pracy.
Możliwość home office.
Intensywne szkolenie.
Praca w międzynarodowym, wspierającym zespole.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz podobne oferty

English Language Centre "First Decision"

Konsultant ds. Obsługi Klienta

mazowieckie

ZADANIA Obsługa klientów osobiście, telefonicznie i przez komunikatory. Zarządzanie korespondencją i dokumentacją. Dostosowanie produktów do wymagań klientów. Prowadzenie negocjacji i...

Opublikowano: 2025-08-05

Zobacz więcej

English Language Centre "First Decision"