Specjalista ds. obsługi klienta w języku niemieckim

• Udzielanie pomocy klientom, wspieranie ich w pytaniach związanych z branżą telekomunikacyjną za pośrednictwem połączeń przychodzących
• Wsparcie klientów jednej z największych firm komunikacyjnych na świecie
• Odpowiadanie na podstawowe problemy użytkowników
• Dzielenie się wiedzą w zakresie funkcjonalności urządzeń i sieci
• Reprezentowanie marki poprzez postawę spójną z wartościami organizacji

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2
• Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
• Otwartość w relacjach z klientami
• Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
• Wysoka kultura osobista i orientacja na klienta
• Zaangażowanie i motywacja do pracy - razem możemy osiągnąć więcej!
• Dyspozycyjność do pracy z biura (Szczecin), po ukończeniu okresu próbnego praca hybrydowa

Mile widziane:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku

• Stabilne zatrudnienie - umowę o pracę na pełen etat już od pierwszego dnia współpracy!
• Sign on Bonus - 1000 EUR
• Nieograniczona prowizja od sprzedaży
• Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy – pracujemy w systemie zmianowym
• Bogaty pakiet socjalny (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
• Szkolenie w pełni przygotowujące Cię do wykonywania pracy
• Wiele wyzwań i ambitnych zadań
• Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie