Specjalista ds. obsługi klienta branży motoryzacyjnej z językiem greckim

śląskie / Katowice

Specjalista ds. obsługi klienta branży motoryzacyjnej z językiem greckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Profesjonalna i szybka obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail.
  • Dokumentacja interakcji z klientami w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
  • Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
  • Zapewnienie przyjaznej i entuzjastycznej obsługi.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z branżą motoryzacyjną i produktami cyfrowymi.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w dziale obsługi klienta, preferowane doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
  • Bardzo dobra znajomość języka greckiego (minimum C1) i angielskiego (minimum B2).
  • Umiejętność zachowania spokoju i taktu w trudnych sytuacjach.
  • Skrupulatność, dobre zdolności organizacyjne i umiejętności rozwiązywania problemów.
  • Gotowość do nauki i adaptacji do nowych technologii i procesów.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną.
  • Pakiet korzyści (system benefitów, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
  • Wydarzenia integracyjne.
  • Pełne szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

śląskie
Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez czat, telefon i e-mail. Udzielanie informacji o produktach i akcesoriach. Wsparcie w procesie zamówień, zwrotów i kwestiach technicznych. Budowanie...
Opublikowano: dzisiaj
Concentrix

Customer Support Specialist with German

śląskie
Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card...
Opublikowano: dzisiaj
TTEC

Business Development Representative with Spanish and English

małopolskie
Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Business Development Representative with Spanish-English working Hybrid in Krakow,...
Opublikowano: dzisiaj