Specjalista ds. obsługi klienta branży motoryzacyjnej z językiem greckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Profesjonalna i szybka obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail.
- Dokumentacja interakcji z klientami w systemie CRM.
- Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
- Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
- Zapewnienie przyjaznej i entuzjastycznej obsługi.
- Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z branżą motoryzacyjną i produktami cyfrowymi.
Wymagania:
- Minimum rok doświadczenia w dziale obsługi klienta, preferowane doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
- Bardzo dobra znajomość języka greckiego (minimum C1) i angielskiego (minimum B2).
- Umiejętność zachowania spokoju i taktu w trudnych sytuacjach.
- Skrupulatność, dobre zdolności organizacyjne i umiejętności rozwiązywania problemów.
- Gotowość do nauki i adaptacji do nowych technologii i procesów.
Oferujemy:
- Pracę zdalną.
- Pakiet korzyści (system benefitów, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
- Wydarzenia integracyjne.
- Pełne szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta.
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
- Stabilne zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę.
Zobacz podobne oferty
Concentrix
Customer service specialist in the automotive industry with German
śląskie
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Opublikowano: dzisiaj
CREATON Polska sp. z o.o.
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim
lubuskie
Twój zakres obowiązków Bieżąca obsługa zamówień - wprowadzenie do systemu, realizacja, aktualizacja Wsparcie doradców handlowo-technicznych Utrzymywanie kontaktów telefonicznych i mailowych...
Opublikowano: dzisiaj
CREATON Polska sp. z o.o.
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim
małopolskie
Twój zakres obowiązków Bieżąca obsługa zamówień - wprowadzenie do systemu, realizacja, aktualizacja Wsparcie doradców handlowo-technicznych Utrzymywanie kontaktów telefonicznych i mailowych...
Opublikowano: dzisiaj