Specjalista ds. obsługi klienta branży motoryzacyjnej z językiem greckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Profesjonalna i szybka obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail.
- Dokumentacja interakcji z klientami w systemie CRM.
- Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
- Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
- Zapewnienie przyjaznej i entuzjastycznej obsługi.
- Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z branżą motoryzacyjną i produktami cyfrowymi.
Wymagania:
- Minimum rok doświadczenia w dziale obsługi klienta, preferowane doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
- Bardzo dobra znajomość języka greckiego (minimum C1) i angielskiego (minimum B2).
- Umiejętność zachowania spokoju i taktu w trudnych sytuacjach.
- Skrupulatność, dobre zdolności organizacyjne i umiejętności rozwiązywania problemów.
- Gotowość do nauki i adaptacji do nowych technologii i procesów.
Oferujemy:
- Pracę zdalną.
- Pakiet korzyści (system benefitów, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
- Wydarzenia integracyjne.
- Pełne szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta.
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
- Stabilne zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę.
Zobacz podobne oferty
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
śląskie
Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez czat, telefon i e-mail. Udzielanie informacji o produktach i akcesoriach. Wsparcie w procesie zamówień, zwrotów i kwestiach technicznych. Budowanie...
Opublikowano: dzisiaj
Concentrix
Customer Support Specialist with German
śląskie
Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card...
Opublikowano: dzisiaj
TTEC
Business Development Representative with Spanish and English
małopolskie
Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Business Development Representative with Spanish-English working Hybrid in Krakow,...
Opublikowano: dzisiaj