Specjalista ds. mailowej obsługi klienta z językiem niemieckim

mazowieckie / Warszawa

Ogłoszenie numer: 9742414, z dnia 2025-04-24

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. mailowej obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów za pośrednictwem maila, odpowiadanie na zapytania dotyczące produktów bankowych i programu lojalnościowego
  • Utrzymywanie wysokich standardów jakości obsługi oraz osiąganie wyznaczonych wskaźników satysfakcji
  • Rozwiązywanie problemów klientów poprzez skuteczną komunikację i wsparcie
  • Współpraca z zespołem w celu ciągłego podnoszenia jakości świadczonych usług

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (C1)
  • Stabilne łącze internetowe z możliwością podłączenia sprzętu komputerowego kablem LAN
  • Gotowość do pracy od poniedziałku do piątku, w ramach 8-godzinnych zmian między 7:00 a 18:00
  • Wysoka kultura osobista oraz solidne umiejętności obsługi komputera
  • Motywacja do rozwoju i chęć zdobywania nowych kompetencji
  • Wymagane dostarczenie zaświadczenia o niekaralności z KRK

Oferujemy

  • Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce
  • Atrakcyjne pakiety socjalne, w tym karta MultiSport oraz prywatna opieka medyczna
  • Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w dynamicznym środowisku
  • Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych i programów promujących zdrowy tryb życia
  • Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

GFL sp. z o. o.

Młodszy Doradca Klienta

mazowieckie
ZADANIA Obsługa i budowanie relacji z przydzielonymi Klientami, kontakt telefoniczny/mailowy, rozwiązywanie problemów, sporządzanie raportów, współpraca z innymi działami, obsługa narzędzi...
Opublikowano: dzisiaj
Lava Group S.C

Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

mazowieckie
Codzienny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi– mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i...
Opublikowano: dzisiaj
Lava Group S.C

Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

mazowieckie
Codzienny kontakt z klientami francuskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i...
Opublikowano: dzisiaj