Specjalista do spraw kontaktu z klientem

śląskie / Katowice

Ogłoszenie numer: 9747694, z dnia 2025-04-26

Klient portalu Praca.pl

Specjalista do spraw kontaktu z klientem

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa kontaktów z klientami (telefony, e-maile, czaty).
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych klientów.
  • Tworzenie raportów i procedur dotyczących rozwiązań problemów.
  • Wsparcie w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych.

Wymagania

  • Wykształcenie minimum średnie, biegłość w języku polskim (C1) i angielskim (B2).
  • Znajomość nowych technologii, doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat.
  • Pracę w nowoczesnym środowisku.
  • Szeroki pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie, szkolenia językowe).
  • Bonusy za polecenie nowych pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Concentrix

Doradca ds. obsługi klienta z językiem polskim

śląskie
Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i Facebook. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie...
Opublikowano: wczoraj
AMIGO-HURT Sp. z o.o.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w branży FMCG

mazowieckie
Twój zakres obowiązków: obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa, aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców, udzielanie informacji o produktach i usługach...
Opublikowano: wczoraj
GFL sp. z o. o.

Młodszy Konsultant Klienta

mazowieckie
ZADANIA Obsługa przydzielonych Klientów i utrzymywanie z nimi relacji Rozwiązywanie problemów i sporządzanie raportów Współpraca z innymi działami Obsługa narzędzi TMS, WMS WYMAGANIA...
Opublikowano: wczoraj