Pracownik Działu Obsługi Klienta

pomorskie / Gdańsk


Pracownik Działu Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gdańsk
Cała Polska (zdalnie)

Zadania:
  • Obsługa klientów poprzez telefon, e-mail, video-rozmowy, oraz chat.
  • Bieżące śledzenie zmian w procedurach i ich implementacja.
  • Wymagania techniczne dla pracy zdalnej:
  • Stałe i stabilne połączenie internetowe (min. 5 Mbps pobierania, 2 Mbps wysyłania).
Dołącz do nas i rozwijaj swoje umiejętności:
  • Praca dla jednej z topowych marek światowych.
  • Współpraca z zespołem ponad 1200 specjalistów.
  • Zastosowanie nowoczesnych technologii w obszarze Customer Experience (CX).
Oczekiwania:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1).
  • Umiejętności komputerowe.
  • Dobre zdolności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole.
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie: 6500 zł brutto + premie do 2000 zł.
  • Elastyczne formy pracy: zdalna, hybrydowa, lub stacjonarna (zależnie od projektu).
  • Kompleksowe szkolenie wstępne i bieżące wsparcie.
  • Możliwości awansu: 50% wyższych stanowisk obsadzanych przez wewnętrznych pracowników.
  • Program poleceń pracowniczych z nagrodą do 3000 zł.
  • Pakiet benefitów: opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie do wypoczynku, zniżki.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

DONE Deliveries sp. z o.o.

Młodszy Specjalista ds. sprzedaży ładunków spedycyjnych

małopolskie
Twój zakres obowiązków Kontakty telefoniczne i mailowe z Podwykonawcami, Dobieranie optymalnych rozwiązań do realizacji zleceń spedycyjnych – z uwzględnieniem czasu, kosztów i oczekiwań...
Opublikowano: dzisiaj
Foundever

Customer Service Specialist with German and English

mazowieckie
Location: Warsaw Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following...
Opublikowano: dzisiaj
Lava Group S.C

Doradca Klienta z językiem niemieckim

mazowieckie
Odpowiadanie na pytania klientów z krajów DACH (mailowo i telefonicznie) Tworzenie ofert i graficznych wizualizacji produktów Współpraca z zespołem w zakresie realizacji zamówień...
Opublikowano: dzisiaj