Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji

ACTION S.A. to kompleksowy dostawca, producent i dystrybutor, który specjalizuje się w rozwijaniu handlu na rynku e-commerce zarówno w modelu B2B i B2C. Firma koncentruje się na sprzedaży krajowej i międzynarodowej, oferując bogaty asortyment produktów dostępnych w ponad 600 sklepach internetowych w 50 krajach. ACTION S.A. Zapewnia także zaawansowane rozwiązania technologiczne dla firm oraz rozwijamy własne projekty e-commerce. W swojej ofercie posiadamy również produkty pod własną marką min. ACTINA, ACTIVEJET i ACTIS.Firma zarządza licznymi platformami sprzedażowymi, w tym Sferis.pl, Krakvet.pl, Gram.pl, Bron.pl,Pomocdlaseniora.pl.

Firma ACTION S.A. poszukuje osób do pracy na stanowisku:

Miejsce pracy: Zamienie (pow. piaseczyński, gm. Lesznowola)

Opis stanowiska:

Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych.
Przygotowywanie dokumentacji związanej z rozpatrywaniem spraw reklamacyjnych.
Monitorowanie obiegu oraz terminowość wyjaśniania spraw reklamacyjnych.
Obsługa klienta w procesie realizacji reklamacji.

Wymagania:

Minimum rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w obszarze reklamacji, serwisu lub kontaktu telefonicznego z klientem.
Dobra znajomość przepisów kodeksu cywilnego.
Praktyczna znajomość MS Office.
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
Sumienność i rzetelność w wykonywaniu powierzonych obowiązków.
Zdolność do efektywnego realizowania zadań w warunkach wymagających przestrzegania terminów.
Mile widziana znajomość obsługi Baselinker na poziomie podstawowym.

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie.
Niezbędne narzędzia do pracy.

W naszej firmie dbamy o Twoje zadowolenie i komfort pracy oferując:

Darmowa Siłownia i Squash: Na terenie firmy masz bezpłatny dostęp do siłowni i kortów do squasha.
Parking: Przestronny parking dla aut i rowerów.
Dofinansowanie do Okularów: Zapewniamy wsparcie finansowe na zakup okularów.
Rekomendacje Pracowników: Atrakcyjne nagrody za polecenia nowych pracowników.
Prywatna Opieka Medyczna i Ubezpieczenie na Życie: Dbamy o Twoje zdrowie i bezpieczeństwo.
Karta MultiSport: Dostęp do wielu obiektów sportowych.
Imprezy Okolicznościowe: Regularnie organizujemy wydarzenia integracyjne.
Bufet: dostępny w siedzibie firmy
Napoje: kawa i herbata.

W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.97 o ochronie danych osobowych, Dziennik Ustaw Nr 133 Poz. 883).

Nasze Marki:

mazowieckie / Zamienie (pow. piaseczyński, gm. Lesznowola)

Zobacz podobne oferty

Specjalista ds. Reklamacji

Specjalista ds. Reklamacji

Junior Card Dispute Specialist - German speaking