Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjentów
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Wołoska 22
Najlepszy kandydat to taki, który:
- ma przede wszystkim chęć pracy z klientem,
- łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
- jest asertywny i lubi wyzwania,
- swobodnie komunikuje się w języku angielskim – coraz częściej pacjentami Medicover są obcokrajowcy.
Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa pacjentów, czyli:
- umawianie wizyt,
- pomoc w korzystaniu z naszych usług,
- informowanie o możliwościach dotyczących usług Medicover,
- wydawanie recept i dokumentacji medycznej,
- pobieranie płatności za usługi dodatkowe.
Jak będzie wyglądać nasza współpraca?
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- tworzymy zespół zaangażowanych i wspierających się osób,
- pracujemy w trybie zmianowym 12to godzinnym - oznacza to, że pracujesz średnio 3 dni w tygodniu (7:00 – 21:00),
- centrum działa również w weekendy– będziemy potrzebować Cię ok 2 razy (8:00 – 20:00),
- grafik ustalamy na podstawie dyspozycyjności członków zespołu – bez problemu połączysz pracę ze studiami zaocznymi, pasjami i spotkaniami z przyjaciółmi,
- możesz korzystać z benefitów m.in. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich, współfinansowana karta sportowa, inne usługi i produkty na platformie Medicover Benefits i wiele więcej.
Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować?
- już po 4 miesiącach masz możliwość certyfikacji – jest to egzamin ze standardów obsługi pacjenta w Medicover i języka angielskiego, którego pozytywny wynik równa się z awansem na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Pacjentów i oczywiście wyższym wynagrodzeniem,
- program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy – obecny Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów, który jest Twoim potencjalnym przełożonym również zaczynał pracę na tym stanowisku.
Zobacz podobne oferty
Foundever
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
zachodniopomorskie
Praca zdalna z terenu Polski Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klientów korzystających z usługi płatności internetowych jednego z największych przedsiębiorstw...
Opublikowano: dzisiaj
Foundever
Brand Ambassador – Customer Service with German (Travel Industry)
pomorskie
On-site position: Gdańsk Bonus up to 8500 PLN !! (relocation package plus attendance bonus) Your responsibilities will include: Providing exelent customer service via phone and email in line with...
Opublikowano: dzisiaj
Lacertis Sp. z o.o.
Specjalista ds. obsługi klienta
mazowieckie
Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych. Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji. Przekazywanie informacji o produktach i...
Opublikowano: dzisiaj