Konsultant ds. satysfakcji Klienta

• Obsługa posprzedażowa, w tym udzielanie informacji o warunkach umowy oraz bieżące rozwiązywanie spraw zgłaszanych przez Klientów karty sportowej,
• Telefoniczna obsługa Klientów – nie będziesz musiał/a nic sprzedawać!
• Obsługa zapytań wpływających na skrzynkę mailową Działu Administracji Kontraktami
• Wprowadzanie danych do wewnętrznego systemu firmy
• Współpraca z innymi zespołami

• Rozpoczynającą swoją karierę
• Ambitną, nastawioną na rozwój, która nie boi się wyzwań
• Pozytywnie nastawioną do świata i lubiącą ludzi
• Lubiącą kontakt z Klientem,
• Samodzielną w podejmowaniu decyzji i z dobrą organizacją pracy
• Z łatwością prowadzącą rozmowy telefoniczne
• Znającą pakiet Office (Word, Excel, Outlook)
• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy z Klientem oraz znajomość języka angielskiego

Dołącz do nas!

• Zdobędziesz doświadczenie, w jednej z wiodących firm na rynku motywacyjnych systemów pozapłacowych
• Zdobędziesz kompetencje z zakresu zarządzania systemami i obsługi Klienta firmowego
• Otrzymasz zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
• Proponujemy pracę w trybie hybrydowym od Poniedziałku do Piątku (okres wprowadzenia 100% praca w biurze, z czasem 50% pracy w biurze)
• Ustalisz grafik indywidualnie z menadżerem
• Będziesz miał realne możliwości rozwoju zawodowego poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
• Zyskasz premie kwartalne
• Będziesz częścią zgranego zespołu, nastawionego na współpracę w miłej atmosferze