Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim
Miejsce pracy: Gdańsk
O nas:
- Skupiamy się na relacjach i rozwoju każdego z nas.
- Wspieramy się nawzajem, promujemy pozytywne zmiany.
- Dajemy możliwość wykorzystania pełnego potencjału i rozwoju kompetencji przyszłości.
Opis stanowiska:
- Praca w zespole obsługi klientów popularnej globalnej marki.
- Rozwój umiejętności w obszarze Customer Experience.
- Współpraca z zespołem 1200 specjalistów w Polsce.
Zadania:
- Obsługa klientów przez telefon, e-mail, videorozmowy i chat.
- Aktualizacja wiedzy o zmianach procedur.
- Wsparcie zespołowe w trudnych przypadkach.
Wymagania:
- Dobra obsługa komputera.
- Biegła znajomość języka francuskiego (min. C1).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
- Umiejętność efektywnej komunikacji.
- Stałe łącze internetowe, minimalna prędkość pobierania 5 Mbps, wysyłania 2 Mbps.
Oferujemy:
- Wynagrodzenie 6300 zł brutto + premia do 2000 zł brutto.
- Elastyczne formy pracy: biurowa, zdalna, hybrydowa.
- Wdrożeniowe szkolenie i bieżące wsparcie.
- Szanse na awans, 50% wewnętrznych promocji.
- Bonus za polecenie nowego pracownika – do 3000 zł brutto.
- Dodatkowe benefity: konsultacje psychologiczne, karta sportowa, opieka medyczna, dofinansowanie wypoczynku, kafeteria benefitów.
Zobacz podobne oferty
Concentrix
Doradca klienta z j.niemieckim
zachodniopomorskie
Oferujemy na start Welcome Bonus w wysokości 4000 zl brutto! Relokacja do Szczecina - oferujemy genialny pakiet relokacyjny! Wsparcie klienta tylko drogą mailową w jezyku niemieckim oraz minimalne...
Opublikowano: wczoraj
Concentrix
Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
zachodniopomorskie
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf...
Opublikowano: wczoraj
Concentrix
Customer service specialist in the automotive industry with German
śląskie
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Opublikowano: wczoraj