Contact Center sp. z o.o. od 1999 roku świadczy kompleksowe usługi z zakresu obsługi klienta dla szerokiego grona partnerów biznesowych. Stawiamy na jakość, elastyczność oraz innowacyjność – nieustannie dostosowujemy się do zmieniających się potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów.
Obecnie poszukujemy osoby do zespołu, który wspiera klientów w języku czeskim.
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem czeskim (kontakt mailowy i telefoniczny)
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
- Obsługa połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na zapytania e-mailowe od klientów
- Udzielanie rzetelnych informacji i rozwiązywanie zgłoszeń w sposób profesjonalny
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami
- Współpraca z zespołem oraz realizacja wspólnych celów operacyjnych
Wymagania:
- Biegła znajomość języka czeskiego – warunek konieczny
- Komunikatywność oraz otwartość na kontakt z klientem
- Dobra dykcja i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
- Sprawna obsługa komputera, skrzynki mailowej oraz chatu
Oferujemy:
- Elastyczny grafik – możliwość dopasowania godzin pracy w przedziale 9:00–21:00 (7 dni w tygodniu), przy czym zależy nam na dostępności także popołudniami i w weekendy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
- Prywatną opiekę medyczną oraz kartę Multisport
- Program poleceń pracowniczych
- Szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie na każdym etapie pracy
Zobacz podobne oferty
LUX MED Sp. z o.o.
Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej
mazowieckie
Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do...
Opublikowano: dzisiaj
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta
mazowieckie
Telefoniczna obsługa zapytań od użytkowników (głównie w języku polskim, część w języku angielskim) Udzielanie informacji technicznych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów...
Opublikowano: wczoraj
T-Mobile Polska
Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile
małopolskie
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy...
Opublikowano: wczoraj