Ogłoszenie numer: 9404128, z dnia 2024-12-24
Concentrix
Konsultant ds. klientów niemieckojęzycznych (branża motoryzacyjna)
Miejsce pracy: śląskie
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, e-mail).
- Reprezentacja lidera branży motoryzacyjnej.
- Dokumentacja w systemie CRM.
- Współpraca międzydziałowa dla lepszej obsługi.
- Aktualizowanie wiedzy o ofertach i zasadach klienta.
- Wykorzystanie wiedzy motoryzacyjnej do rozwiązywania problemów.
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego (C1).
- Znajomość języka angielskiego (B2).
- Umiejętności diagnozowania i rozwiązywania problemów.
- Zainteresowanie motoryzacją.
- Dbałość o wysoką jakość obsługi.
Oferujemy
- 100% pracy zdalnej, z zapewnieniem sprzętu.
- Elastyczną formę zatrudnienia na umowę o pracę lub zlecenie.
- Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, MyBenefit).
- Płatne szkolenie wprowadzające.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Concentrix
Backoffice-Kundensupport-Spezialist mit Deutschkenntnissen
zachodniopomorskie
Bieten Sie außergewöhnlichen Back-office Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt, mit minimalem Anrufvolumen! Untersuchen und lösen Sie Kundenprobleme, indem Sie frühere Interaktionen...
Opublikowano: wczoraj
Concentrix
Customer Support Specialist with Swedish in the retail industry
zachodniopomorskie
Deliver written customer support via email for the Swedish market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and...
Opublikowano: wczoraj
Concentrix
Customer Support Specialist with Dutch in the retail industry
zachodniopomorskie
Deliver written customer support via email for the Dutch market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address...
Opublikowano: wczoraj