Doradca Klienta z Językiem Niemieckim

małopolskie / Kraków

Ogłoszenie numer: 9466819, z dnia 2025-02-08

Klient portalu Praca.pl

Doradca Klienta z Językiem Niemieckim

Miejsce pracy: Kraków

 

Opis stanowiska

  • Kontakt z klientami prestiżowej marki za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila.
  • Skrupulatne dokumentowanie interakcji w systemie CRM.
  • Rozwiązywanie problemów klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań.
  • Współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.
  • Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez entuzjastyczne i profesjonalne podejście.
  • Wykorzystanie wiedzy technicznej do efektywnego rozwiązywania problemów.

Wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
  • Zainteresowanie IT oraz doświadczenie w rozwiązywaniu problemów technicznych.
  • Dokładność, zdolności analityczne i otwartość na nowe technologie.
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klientów premium oraz znajomość systemów CRM.

Oferujemy

  • Pracę w prestiżowej marce, z pełnym pakietem benefitów.
  • Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę.
  • Profesjonalne szkolenia wstępne i możliwości ciągłego rozwoju.
  • Imprezy integracyjne oraz wsparcie lidera zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Concentrix

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

śląskie
Zapewnienie wsparcia klientom poprzez telefon, chat lub formularze internetowe. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych, koordynacja napraw oraz udzielanie wsparcia technicznego. Obsługa zamówień...
Opublikowano: dzisiaj
Concentrix

Customer Advisor with Finnish

mazowieckie
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming...
Opublikowano: dzisiaj
Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Sprzedaży IT (język włoski)

małopolskie
Aktywne prowadzenie rozmów sprzedażowych i finalizacja transakcji. Identyfikacja nowych możliwości biznesowych oraz rozbudowa bazy klientów. Negocjowanie warunków umów i doradztwo w zakresie...
Opublikowano: dzisiaj