Zespół TELUS International poszukuje aktualnie doradców klienta posługujących się biegle językiem niemieckim do naszego zespołu wspierającego program lojalnościowy PAYBACK.
Doradca klienta dla PAYBACK na rynek niemiecki
Miejsce pracy: Gdańsk
Praca zdalna / hybrydowa / na miejscu
Twoje zadania:
- Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów
- Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail
- Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania
- Wprowadzanie danych klienta do systemu
- Pomaganie w podstawowych czynnościach takich jak: logowanie do konta klienta, zamawianie dodatkowych kart lub nagród
Twój profil:
- Satysfakcja z obsługi klienta oraz empatia przy opracowywaniu różnorodnych zapytań klienta
- Komunikatywność wraz z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego (C1)
- Bardzo dobra obsługa komputera i umiejętność multitaskingu
- Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
- Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
- Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
- Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
- Praca zdalna lub w biurze
- Bardzo dobre połączenie biura z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
- Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy,
jak i darmowymi napojami i owocami - Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie do karty Medicover Sport
- Dofinansowanie do okularów
- Dofinansowanie do kursów online (nauka języków obcych, hobby, samorozwój)
- Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe
Zobacz podobne oferty
Klient portalu Praca.pl
Doradca Klienta - Wyposażenie Wnętrz
pomorskie
Profesjonalna obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy Realizacja sprzedaży i dbanie o wyniki Utrzymanie porządku oraz atrakcyjnej ekspozycji produktów Status studenta (studia dzienne lub...
Opublikowano: dzisiaj
Klient portalu Praca.pl
Sprzedawca w salonie meblowym
kujawsko-pomorskie
Dostarczanie wyjątkowej obsługi klienta i budowanie trwałych relacji. Efektywne prowadzenie procesu sprzedaży. Dbałość o jakość prezentacji produktów w salonie. Zarządzanie indywidualnymi...
Opublikowano: dzisiaj
TELUS Digital
Doradca klienta z językiem niemieckim
pomorskie
Praca zdalna, hybrydowa lub z biura Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii. Będziesz szukać informacji i...
Opublikowano: dzisiaj