Doradca Junior ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Twoja rola
Pracując w naszym Centrum Kontaktu z Klientem będziesz miał okazję:
- Pomagać klientom w codziennym bankowaniu - odpowiadając na pytania, rozwiązując problemy, dbając o najwyższą jakość obsługi.
- Opowiadać klientom o produktach banku.
- Wprowadzać klientów w świat naszej bankowości mobilnej i internetowej.
- Zapewniać korzystanie z produktów bankowych poprzez ich sprzedaż.
Twoja rola
Centrum Kontaktu z Klientem jest częścią obszaru Omnikanałowej Relacji z Klientami. Trudna nazwa? Możliwe - ale nic w tym trudnego. Ten obszar skupia w sobie różne formy kontaktu z klientem - zarówno te bardziej tradycyjne, telefoniczne, jak i te nowocześniejsze jak chat.
Pracujemy bazując na rozwiązaniach AI i rozwijamy naszych pracowników zgodnie z rynkowymi trendami. Dbamy o to, abyś mógł docelowo brać udział w projektach i kreowaniu rozwiązań, które pozytywnie zaskoczą naszych klientów, ale też Tobie zapewnią satysfakcjonującą drogę zawodową. W tym także karierę międzynarodową - jeżeli zapragniesz iść w tym kierunku.
Spotkajmy się, a opowiemy Ci o nas więcej!
Pracujemy bazując na rozwiązaniach AI i rozwijamy naszych pracowników zgodnie z rynkowymi trendami. Dbamy o to, abyś mógł docelowo brać udział w projektach i kreowaniu rozwiązań, które pozytywnie zaskoczą naszych klientów, ale też Tobie zapewnią satysfakcjonującą drogę zawodową. W tym także karierę międzynarodową - jeżeli zapragniesz iść w tym kierunku.
Spotkajmy się, a opowiemy Ci o nas więcej!
Twoje doświadczenie i umiejętności
- Minimum średnie wykształcenie.
- Poprawną dykcję.
- Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi.
- Pozytywne nastawienie do sprzedaży.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta)
- Chęć nauki i poszerzania wiedzy - nie wymagamy doświadczenia, oferujemy kompleksowe szkolenia.
W zamian oferujemy:
Zobacz podobne oferty
LUX MED Sp. z o.o.
Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej
mazowieckie
Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do...
Opublikowano: dzisiaj
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta
mazowieckie
Realizacja telefonicznej obsługi klientów (85% połączeń przychodzących, 15% wychodzących) oraz sprzedaż oferowanych produktów i usług. Zapewnienie pozytywnych doświadczeń klientów z...
Opublikowano: wczoraj
T-Mobile Polska
Konsultant / Konsultantka w Contact Center
mazowieckie
Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz...
Opublikowano: 2025-08-05