Doradca ds. Serwisu i Usług

Dołącz do ekipy jako
Doradca ds. Serwisu i Usług

Miejsce pracy: Poznań, Serbska

W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Jesteśmy obecni na polskim rynku od 27 lat i otworzyliśmy już 78 sklepów!

Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Średni staż w Ekipie Leroy Merlin wynosi 5 lat, a 99% osób jest zatrudniona na podstawie umowy o pracę.

Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju.

Znajdź swoje miejsce w Ekipie!

Kogo szukamy?

Klient jest dla Ciebie na pierwszym miejscu;
lubisz pracę z ludźmi i jesteś osobą komunikatywną;
sprawnie obsługujesz komputer;
potrafisz pracować w dynamicznym środowisku;
mile widziane doświadczenie w punkcie reklamacyjnym.

Jakie zadania na Ciebie czekają?

realizacja świadczenia usług dla klientów w sklepie (usługa montażu, monitoring usług we wszystkich działach);
realizacja sprawnego przyjęcia reklamacji oraz spraw spornych;
udzielanie informacji klientom zgodnie ze standardami firmy;
reagowanie na zgłoszone problemy, sugestie i uwagi;
współpraca z innymi serwisami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta.

Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:

premię za progresję;
udział w wynikach i akcjonariat;
fundusz mieszkaniowy;
dofinansowanie do termomodernizacji;
ubezpieczenie grupowe;
prywatna opieka medyczna;
eTutor - platforma do nauki języków obcych;
kafeteria benefitów Worksmile;
rabat na zakupy;
telefon służbowy.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.

kariera.leroymerlin.pl

wielkopolskie / Poznań, Serbska

Zobacz podobne oferty

Sprzedawca Meblowy (m/k)

Doradca Klienta (m/k)

Doradca Klienta (m/k)