Doradca ds. obsługi klienta z językiem francuskim

małopolskie / Kraków

Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Doradca ds. obsługi klienta z językiem francuskim
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/25/0550
OBOWIĄZKI:
Uczestnictwo w kompleksowym szkoleniu wdrożeniowym do pracy w projekcie Swisscom, przygotowującym do wspierania klienta francusko i anglojęzycznego za pomocą telefonu, udzielania wsparcia technicznego w zakresie produktów firmy, zgłaszania i logowania problemów w wewnętrznym systemie. Udzielania informacji o usługach i produktach firmy, weryfikacji dokumentów klientów. Nauka realizacji transakcji sprzedażowych.Udział w zadaniach bieżących i wsparcie zespołu.Umowa zlecenie, wymiar czasu pracy 160 godzin miesięcznie.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Język: francuski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia: obsługa komputera MS Ofice
Uprawnienia: analityczne myślenie
Uprawnienia: doświadczenie w pracy w zespole


Wymagania inne:

Znajomość programów takich jak Symphony, iSAM, Smart Support, Invision lub podobnych.

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa zlecenie / Umowa o świadczenie usług


Wynagrodzenie brutto:

od 56,25 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Klient portalu Praca.pl

Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży

mazowieckie
Profesjonalna obsługa i doradztwo klientów Sprzedaż i promocja produktów oraz usług telekomunikacyjnych Pozyskiwanie nowych klientów i realizację ustalonych celów sprzedażowych Aktywne...
Opublikowano: dzisiaj
Klient portalu Praca.pl

Doradca Klienta – Punkt Informacyjny i Reklamacje

mazowieckie
Obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym zgodnie z obowiązującymi procedurami Realizacja procesów reklamacyjnych oraz przyjmowanie zwrotów towarów Współpraca z innymi działami w...
Opublikowano: dzisiaj
Klient portalu Praca.pl

Doradca klienta w elektromarkecie - sprzedaż usług finansowych / ubezpieczeniowych

małopolskie
Wsparcie klientów w wyborze produktów dopasowanych do ich potrzeb Prezentacja i sprzedaż usług finansowych oraz ubezpieczeniowych Dbałość o profesjonalny wizerunek i wysokie standardy obsługi...
Opublikowano: dzisiaj