Analityk centrum obsługi it

wielkopolskie / Nowy Tomyśl

Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Tomyślu
Analityk centrum obsługi it
Miejsce pracy: Nowy Tomyśl
Numer: StPr/23/0418
OBOWIĄZKI:
Odpowiadanie na przychodzące telefony i zgłoszenia internetowe z prośbą o pomoc od użytkowników końcowych doświadczających problemów technicznych zgodnie z określonymi procedurami. Rozwiązywanie, analizowanie, rozwiązywanie, śledzenie, eskalacja i dokładnie udokumentować różne problemy techniczne i rozdzielczości (tj. oprogramowanie, sprzęt i aplikacje specyficzne dla klienta). Realizowanie zgłoszeń serwisowych od użytkowników końcowych zgodnie z określonymi procedurami. Dokumentowanie problemów klientów w naszym systemie Service Now.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Uprawnienia: Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (wymagany staż - lata: 2)
Uprawnienia: znajomość MS Office


Wymagania inne:

Doświadczenie na podobny stanowisku

Miejsce pracy:

Nowy Tomyśl


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony


Wynagrodzenie brutto:

od 5 025 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Tomyślu

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Client Support Specialist with German

pomorskie
Work model: onsite At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are...
Opublikowano: dzisiaj
Urząd Miasta Puck

Referent ds biura obsługi klienta

pomorskie
Udzielanie kompleksowej informacji z zakresu funkcjonowania urzędu. Przyjmowanie, weryfikowanie oraz rejestrowanie składanej w urzędzie dokumentacji. Udostępnianie odpowiednich druków i wzorów...
Opublikowano: wczoraj
Powiatowy Urząd Pracy w Opolu

Staż - specjalista do spraw reklamy i obsługi klienta

opolskie
pon - pt 8:00-16:00 Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: Minimalne kwalifikacje: wykształcenie średnie, asertywność, komunikatywność, kreatywne i...
Opublikowano: wczoraj